Widerrufsrecht

 

Rückgabebedingungen
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist, was bedeutet, dass du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Artikels eine Rückgabe beantragen kannst.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt, ungetragen und unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Du benötigst auch den Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis des Kaufs.

Um eine Rückgabe zu starten, kannst du uns unter info@pardos.shop kontaktieren. Bitte beachte, dass die Rücksendung an die folgende Adresse erfolgen muss:

Sluzewski & Akkurt GbR
Özerk Akkurt
Ackerstr. 3
42289 Wuppertal
Deutschland

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, senden wir dir ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du dein Paket senden kannst. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanforderung an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Du kannst uns jederzeit bei Fragen zur Rückgabe unter info@pardos.shop kontaktieren.

Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder nicht der richtige Artikel ist, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgefertigte Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Produkte für die persönliche Pflege (z. B. Kosmetikprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel hast.

Leider können wir keine Rückgaben von Sonderangeboten oder Geschenkkarten akzeptieren.

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass du das gewünschte Produkt erhältst, ist, den Artikel, den du hast, zurückzugeben. Nach der Genehmigung der Rückgabe kannst du dann den neuen Artikel separat erwerben.

Widerrufsrecht im Europäischen Wirtschaftsraum (14 Tage)
Ungeachtet der oben genannten Bestimmungen hast du, wenn die Ware in den Europäischen Wirtschaftsraum versendet wird, das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzugeben. Wie oben beschrieben, muss der Artikel sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt, ungetragen und unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Du benötigst auch den Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis des Kaufs.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen dich, sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen dir mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Falls genehmigt, wirst du automatisch innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachte, dass es einige Zeit in Anspruch nehmen kann, bis deine Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung verarbeitet und gutgeschrieben hat.
Falls mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung deiner Rücksendung vergangen sind, kontaktiere uns bitte unter info@pardos.shop.

Özerk Akkurt
Ackerstr. 3
42289 Wuppertal
Deutschland

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, senden wir dir ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du dein Paket senden kannst. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanforderung an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Du kannst uns jederzeit bei Fragen zur Rückgabe unter info@pardos.shop kontaktieren.

Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder nicht der richtige Artikel ist, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgefertigte Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Produkte für die persönliche Pflege (z. B. Kosmetikprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel hast.

Leider können wir keine Rückgaben von Sonderangeboten oder Geschenkkarten akzeptieren.

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass du das gewünschte Produkt erhältst, ist, den Artikel, den du hast, zurückzugeben. Nach der Genehmigung der Rückgabe kannst du dann den neuen Artikel separat erwerben.

Widerrufsrecht im Europäischen Wirtschaftsraum (14 Tage)
Ungeachtet der oben genannten Bestimmungen hast du, wenn die Ware in den Europäischen Wirtschaftsraum versendet wird, das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzugeben. Wie oben beschrieben, muss der Artikel sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt, ungetragen und unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Du benötigst auch den Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis des Kaufs.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen dich, sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen dir mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Falls genehmigt, wirst du automatisch innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachte, dass es einige Zeit in Anspruch nehmen kann, bis deine Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung verarbeitet und gutgeschrieben hat.
Falls mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung deiner Rücksendung vergangen sind, kontaktiere uns bitte unter info@pardos.shop.